新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命為醫(yī)療機構帶來了數(shù)字化轉型和高質量發(fā)展的全新機遇,2021年6月,國務院辦公廳《關于推動公立醫(yī)院高質量發(fā)展的意見》發(fā)布,正式定調了公立醫(yī)院未來五年的發(fā)展方向,即以智慧醫(yī)院建設為基石,以績效考核為指揮棒,以高質量發(fā)展方略為指引,不斷強化體系創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,加快優(yōu)質醫(yī)療資源擴容和區(qū)域均衡發(fā)展的醫(yī)院高質量發(fā)展目標。
在數(shù)字化時代,醫(yī)院要實現(xiàn)高質量發(fā)展,管理必然也要向數(shù)字化、智能化全面轉型。為此,醫(yī)院正從管理制度、績效考核、精益化管理、管理科學化等維度出發(fā),通過系統(tǒng)性、全局性的變革推動醫(yī)院高質量發(fā)展。順應這一趨勢,紫光股份旗下新華三集團推出了“醫(yī)院管理大數(shù)據(jù)中心”解決方案,以醫(yī)院業(yè)務運行為基礎,覆蓋醫(yī)療、服務及運營多維度全周期數(shù)據(jù),構建全面管理數(shù)據(jù)域,用大數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)價值賦能醫(yī)院管理提升。

全域數(shù)據(jù)融合架構
推動醫(yī)院管理大數(shù)據(jù)中心業(yè)務創(chuàng)新
醫(yī)院要實現(xiàn)高質量發(fā)展的目標,首要任務就是要構建新的現(xiàn)代化的管理體系。隨著醫(yī)院規(guī)模日益增長、承擔的功能不斷增加,醫(yī)療質量、患者服務及運營管理之間正在日益緊密地相互支撐和聯(lián)動,對數(shù)據(jù)賦能業(yè)務發(fā)展的要求也越來越高,醫(yī)院原有的臨床數(shù)據(jù)中心、科研數(shù)據(jù)中心、運營數(shù)據(jù)中心已經(jīng)難以滿足醫(yī)院在高質量發(fā)展方面的資源優(yōu)化配置、質量效率提升、新文化傳遞及精益醫(yī)療管理等多方面的需求,需要向管理大數(shù)據(jù)中心(Management Data Repository,簡稱MDR)轉型。
新華三集團推出的管理大數(shù)據(jù)中心MDR架構能夠有效歸集來自HIS、LIS、PACS和財務、后勤等不同系統(tǒng)中的醫(yī)療和運營數(shù)據(jù),并且能融合計算、存儲、網(wǎng)絡等數(shù)字基礎架構打造統(tǒng)一的全域醫(yī)療數(shù)據(jù)湖,為醫(yī)院提供自然語言處理、數(shù)據(jù)質量管控、數(shù)據(jù)標準化等前沿能力,打造績效考核、醫(yī)療質量、服務效率、費用結構、資源效率等專題數(shù)據(jù)庫和覆蓋就診、收入、人員、資產(chǎn)、服務等維度的主題數(shù)據(jù)庫,分析業(yè)務場景并形成手術開臺、科室資源、人力配置等數(shù)據(jù)模型,最終以數(shù)據(jù)服務的方式支撐醫(yī)院構建科學化的管理服務體系,通過部署運營管理中心、輔助決策指標、績效分析監(jiān)測評估、運營管理仿真等一系列數(shù)據(jù)應用最終形成高層管理者科學決策、中層管理者監(jiān)督與管控、職工全員參與執(zhí)行的良性閉環(huán)管理模式。

從服務到管理
打造全域數(shù)字化的高質量發(fā)展醫(yī)院
新華三醫(yī)院管理大數(shù)據(jù)中心解決方案,可助力醫(yī)院實現(xiàn)從醫(yī)療質量、患者服務、運營管理、及新文化傳遞等方面的全面智慧提升。
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在醫(yī)療質量方面,管理大數(shù)據(jù)中心就用手術主題庫建立術前、術中和術后的數(shù)據(jù)指標體系和模型搭建,實現(xiàn)整個手術流程的數(shù)字化管理,強化全流程績效的規(guī)范管理,幫助國內的某三甲醫(yī)院首臺擇期手術準時開臺率從原有的不到50%經(jīng)過近7個月的時間躍升至97.4%。
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在患者服務方面,管理大數(shù)據(jù)中心為醫(yī)院構建了以患者為中心,多學科團隊合作的住院管理中心,以數(shù)據(jù)重塑日間手術流程、質量及效率,提升患者體驗與安全,顯著提升了醫(yī)療服務的整體質量和病人的親身體驗。
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在運營管理方面,管理大數(shù)據(jù)中心實現(xiàn)醫(yī)院運營管理的數(shù)字仿真,依據(jù)當下和未來一段時間的業(yè)務增長情況以及相應的階段性目標,提前進行管理仿真模擬預測結果,全面提升質量安全、服務流程、資源利用效率等運營管理質量。
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在新文化建設方面,管理大數(shù)據(jù)中心的建設還有助于醫(yī)院文化和價值觀的的傳遞。過去一年,管理大數(shù)據(jù)中心幫助某三甲醫(yī)院整合了全院的臨床、服務、運營及宣傳等數(shù)據(jù),為全院幾千名醫(yī)護人員每人生成一份屬于自己的年度工作總結,通過7個主題、37項數(shù)據(jù)指標回顧醫(yī)務人員一年的付出與努力,關愛醫(yī)務人員,傳遞醫(yī)院核心價值與文化觀。
醫(yī)療健康行業(yè)作為保障我國人民生命健康的重要領域,醫(yī)療質量和安全直接關系到人民群眾的生活質量,推進醫(yī)院高質量發(fā)展已成為時代發(fā)展的必然要求。作為數(shù)字化解決方案領導者,新華三集團將繼續(xù)依托“數(shù)字大腦”的全面實力,深化數(shù)據(jù)價值與醫(yī)療業(yè)務的廣泛融合,從醫(yī)院整體視角出發(fā)改善醫(yī)療質量、服務和管理,為推動醫(yī)院高質量發(fā)展走出一條新路。